Заявление в управляющую компанию на замену клапана мусоропровода

Содержание
  1. Забился мусоропровод, что делать: пошаговая инструкция обращения и составления заявления в УК
  2. Порядок обращения в вышестоящие органы
  3. Обращение в УК
  4. Составление письменного заявления
  5. Жалоба, если УК проигнорировала заявление
  6. Порядок обращения при неприятном запахе из мусоропровода
  7. Нормативы обслуживания мусоропровода
  8. Правила эксплуатации
  9. Заваривание трубопровода
  10. Жалоба на запах мусоропровода в многоквартирном доме, плохую уборку лифта: образец, обслуживание, нормативы
  11. Запах мусоропровода в многоквартирном доме: как бороться?
  12. Куда жаловаться?
  13. Заявление
  14. Необходимые действия
  15. Плохая уборка подъезда
  16. Как составить жалобу?
  17. Куда подать и как?
  18. Грязный лифт
  19. Порядок действий
  20. Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?
  21. По каким вопросам можно обратиться письменно в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?
  22. Как правильно составить письменное заявление?
  23. Заявление на замену стояка: написание, процедура, образец
  24. Правовая база смены стояков в МКД
  25. Замена стояка
  26. Оплата замены стояков
  27. Как писать заявление
  28. Куда направить заявление
  29. Образец заявления
  30. Может ли управляющая организация заварить мусоропровод по просьбе собственников
  31. Обязанность следить за состоянием мусоропровода
  32. Уо может заварить мусоропровод, если так решат собственники
  33. При наличии решения ОСС суды встают на сторону УО
  34. Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений
  35. Функции ЖКХ
  36. Как заставить управляющую компанию качественно работать?

Забился мусоропровод, что делать: пошаговая инструкция обращения и составления заявления в УК

Заявление в управляющую компанию на замену клапана мусоропровода

Жители многоэтажных домов сталкиваются с тем, что мусоропровод забивается. Они не знают, куда звонить, как писать жалобу, чтобы проблема была решена. Но недобросовестную управляющую компанию можно призвать к ответу. Для этого нужно действовать согласно Жилищному Кодексу РФ.

Порядок обращения в вышестоящие органы

Жители домов регулярно переводят оплату за коммунальные услуги. В список работ по содержанию системы мусоропровода включены:

  • Своевременная выемка отходов из камер накопления.
  • Профилактический осмотр.
  • Чистка загрузочных клапанов.
  • Мойка и обеззараживание контейнеров, стволов.
  • Ликвидация небольших неисправностей.

Поэтому, если засорился мусоропровод, нужно обращаться в управляющую организацию вашего дома.

Обращение в УК

Подраздел “Узнать о доме”

Координаты можно посмотреть на информационном стенде. Если его нет, то – на портале «Дома Москвы». В подразделе «Узнайте о доме» указано, какое ООО ответственно за дом.

Составление письменного заявления

Если звонок был проигнорирован, надо обращаться в УК с жалобой, в которой должны быть такие пункты:

  • Наименование организации, куда отправится жалоба, а также ФИО её руководителя.
  • ФИО, адрес заявителя, если пишет одно лицо, либо данные всех заявителей, если жалоба коллективная.
  • Суть проблемы с указанием нарушений.
  • Требования жильцов.
  • Перечень приложений, которые будут приложены к заявлению.
  • Дата.
  • Подпись заявителя.

Заявление печатается в 2 экземплярах. Первый передается в УК. Там его должны зарегистрировать в журнале входящей корреспонденции. Второй остается у заявителя. На него необходимо поставить входящий штамп. В будущем, возможно, документ потребуется для составления иска в суд.

Жалоба, если УК проигнорировала заявление

Если срок ответа не соблюдается, заявители должны обратиться в жилищную инспекцию. К этой жалобе надо приложить заявление, направленное в адрес УК. Оно пишется в такой форме:

  • Вверху: фамилия, инициалы, адрес, свои контакты.
  • В центре: «Заявление о нарушении прав по статье 7.22 КоАП».
  • В теле документа: адрес постройки, где происходят засорения, и причина.
  • Далее: просьба к сотруднику ЖИ о проверке, вынесении решения об устранении засоров, наказании провинившихся.
  • В конце: Дата. Подпись.

Заказное письмо отправляйте по почте. Ответ должен прийти в срок, который установлен Законом – 20 рабочих дней.

У работников ЖЭУ (после вынесения решения) есть 50 – 60 дней на ликвидацию недостатков.

Если эти действия не помогли, надо писать иск в прокуратуру, органы муниципалитета.

Порядок обращения при неприятном запахе из мусоропровода

Правила гласят, что коммунальные работники должны следить за эксплуатацией устройств. Но что делать, если мусоропровод забился, знают не все. Надо позвонить в аварийно-диспетчерскую службу или составить письменную просьбу об устранении неполадок на имя руководителя.

При прочистке понадобится дезинфекция, которую профессионально выполняет санэпидстанция. Для ее проведения надо писать заявление в СЭС, где указать просьбу о проведении обеззараживающих мероприятий.

Нормативы обслуживания мусоропровода

Согласно правилам содержания придомовых территорий, на организацию, за которой закреплен дом, возлагается обслуживание устройств по сбору мусора. Обязанности управляющей организации:

  • Один раз в неделю обеззараживать, чистить и мыть загрузочные клапаны, один раз в 30 дней – ствол мусоропровода (внутреннюю поверхность).
  • Силами профессиональных работников санэпидстанции каждый месяц выполнять дезинсекцию, дератизацию и дезинфекцию.
  • Ежедневно опорожнять емкости и вывозить отходы.
  • Своевременно устранять засоры.
  • Слесарю-сантехнику два раза в год осматривать устройство. Подтверждать его исправность. Если жители подали заявки, то проводить это внеурочно.
  • Один раз в пять лет проводить плановый ремонт.

Правила эксплуатации

Жильцы многоэтажного дома не должны выбрасывать в мусоропровод:

  • Неупакованный в мешок мусор.
  • Жидкие отходы.
  • Крупногабаритные мусор.
  • Тлеющие предметы.

Заваривание трубопровода

Мусоропровод – полезен если жильцы правильно им пользуются, а УК добросовестно исполняет обязанности по его обслуживанию. В ином случае жильцы многоквартирного дома имеют право выступить за консервацию мусоропровода.

Постановление о закрытие мусоропровода принимают все жильцы дома на общем собрании. Самостоятельно заварить люк нельзя. Чтобы постановление не обжаловалось в суде, нужна поддержка более 50% жителей дома.

Люк мусоропровода

Подтверждающие решение о закрытие мусоропровода документы:

  • Расписка в том, что каждый жилец приглашен на собрание и ознакомлен с проблемой.
  • Протокол собрания, куда вынесен вопрос о запечатывании мусоропровода.
  • Копия договора по установке контейнеров для мусора на придомовой территории и его вывозе.

Cleanbin.ru Все права защищены

Источник: https://cleanbin.ru/zkh/garbage-chute

Жалоба на запах мусоропровода в многоквартирном доме, плохую уборку лифта: образец, обслуживание, нормативы

Заявление в управляющую компанию на замену клапана мусоропровода

Порой «коммунальщики» умудряются отравить нам жизнь еще на подходе к собственной квартире. Отвратительный запах от мусоропровода в подъезде дома, скорее всего, знаком каждому россиянину.

А ведь в обязанности сотрудников ЖЭУ входит обслуживание внутридомовой территории и объектов общего имущества многоквартирного дома, к которым и относится система для сбора мусора. Горы мусора на этажах, лифт, обклеенный жвачкой и захламленный неизвестно чем — все это действительность многих наших подъездов.

И хоть и говорят, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят, это не снимает с управляющей компании ответственность за невыполнение своих прямых обязанностей. Об этом и поговорим.

Запах мусоропровода в многоквартирном доме: как бороться?

Итак, как же должна осуществляться уборка и вообще содержание мусоропровода в многоквартирном доме?

Согласно правилам и нормативам по технической эксплуатации и обслуживанию жилищного фонда сотрудники ЖЭК обязаны вовремя ремонтировать, прочищать и промывать мусоропровод.

К тому же, графа «содержание жилого фонда» в квитанции за коммунальные услуги оплачивается нами ежемесячно. Обслуживание мусоропровода входит в эту статью расходов.

Чтобы вы представляли, какие работы включены в перечень содержания систем по сбору отходов, мы их перечислим:

  • уборка и выемка отходов в мусоросборных камерах, их профосмотр;
  • очищение загрузочных клапанов;
  • пробой засоров и устранение мелких неисправностей;
  • дезинфекция, очистка и мойка стволов и отходосборочных контейнеров.

Куда жаловаться?

  • Первое, что должно приходить в голову при недобросовестной работе «коммунальщиков», это жалоба в Госжилинспекцию. Данная государственная структура контролирует деятельность управляющих компаний.
  • А так как поломка мусоропровода всегда ведет к антисанитарии, то надо жаловаться и в Санэпидемстанцию. Ведь в нормах СанПиН написано, что организация в ведении которой находится дом, полностью несет ответственность за содержание ствола мусоропровода и его камеры, а также мест, прилегающих к территории выгрузки отходов. Поэтому пишите заявление врачам СЭС.
  • И третья организация, куда следует обратиться — это Роспотребнадзор. Ведь ЖЭУ оказывает вам платные услуги, и при их недолжном выполнении нарушаются ваши права как потребителя. А такими вопросами данная организация и ведает.

Заявление

Начнем с того, что расскажем вам как правильно пишется заявление в Государственную жилищную инспекцию:

  • в правом верхнем углу пишем свои ФИО и адрес регистрации. Не забываем указать и контактные данные;
  • далее по центру пишется слово «заявление» и фраза «о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
  • ниже переходим к сути жалобы, вкратце описав причину и адрес, по которому имеет место факт нарушения;
  • в конце текста просим инспектора из жилинспекции провести проверку, вынести постановление на устранение и наказать виновных;
  • не забываем поставить дату и подпись.

Итак, если в подъезде воняет мусоропроводом, то скорее всего причина — его засорю Поэтому надо написать жалобу, ее образец вы можете посмотреть ниже или скачать.

Образец жалобы на засор мусоропровода

Образец жалобы на засор мусоропровода — 1Образец жалобы на засор мусоропровода — 2Образец жалобы на засор мусоропровода — 3

Необходимые действия

Поэтапная схема действий при поломке мусоропровода:

  • обращение в свою управляющую компанию;
  • при игнорировании просьбы обращаемся в надзорные органы;
  • пишем заявление-жалобу;
  • отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или лично в руки с отметкой о входящем;
  • ожидаем 30 суток (установленный законом срок);
  • после постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 дней на устранение;

Если и это не помогло, то незамедлительно обращайтесь в суд и прокуратуру. Также можно пожаловаться в органы муниципалитета. Помните, чем больше жалоб вы отправите, тем быстрее и лучше начнут работать сотрудники ЖКХ.

Плохая уборка подъезда

Основываясь на правилах и нормах технической эксплуатации и содержания жилого фонда, «коммунальщики» должны:

  • осуществлять мытье и влажное подметание лестничных маршей и площадок, а также пола лифтовых кабин;
  • протирать влажной тряпкой стены, подоконники, окна, перила, двери, почтовые ящики, плафоны и короба электрощитков;
  • мести и протирать площадку перед входной дверью подъезда.

Согласно тем же самым нормам данные процедуры должны проводиться регулярно, периодичность их прописана.

Итак, хотите написать жалобу на то, что уборщица не справляется с мусором в подъезде? Тогда смотрите ее ниже или скачивайте здесь.

О том, как должна проводится уборка в подъезде по принятым нормативам, расскажет следующее видео:

Как составить жалобу?

Заявление пишем вот в такой форме:

  • фамилию, имя и отчество вместе с адресом прописки пишем в правом верхнем углу листа. Обязательно указываем номер своего телефона и электронной почты;
  • в «шапке» пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов«;
  • далее указываем причину обращения и адрес. Обратите внимание, что надо обязательно ссылаться на нормативные акты и постановления;
  • просим сотрудника надзорного органа устроить выездную проверку, наказать виновных и вынести решение об устранении;
  • подпись и дата.

Ниже вы найдете образец жалобы на плохую уборку подъезда, а также можете его скачать.

Образец жалобы на плохую уборку подъезда

Образец жалобы на плохую уборку подъезда — 1Образец жалобы на плохую уборку подъезда — 2Образец жалобы на плохую уборку подъезда — 3

Куда подать и как?

Подаются обращения все в те же организации, что и при плохой работе мусоропровода. Главное запомните для себя, что жаловаться в жилинспекцию и Роспотребнадзор на управляющую компанию можно практически при любом нарушении, а в Санэпидемстанцию при халатности, которая связана с угрозой здоровья жильцов.

Пошагово опишем ваши действия:

  • составление заявления;
  • подача его лично в руки (с обязательной фиксации в журнале) или отправка письмом с уведомлением;
  • ожидание ответа в месячный срок;
  • у «коммунальщиков» есть полтора месяца на устранение.

При дальнейшем игнорировании сотрудниками ЖЭУ уборки подъезда обращайтесь в судебные органы с исковым заявлением. Не лишней будет и жалоба в прокуратуру.

Не менее полезным будет и следующее видео, в котором четко указано, какие акты и документы, а также правила действуют по отношению к уборке подъездов:

А вы знаете о том, каковы правила уборки кабины лифта? Мы вам расскажем!

Грязный лифт

Как прописано в Правилах по содержанию общего имущества, лифт должен находиться в идеальном состоянии, без сожженных кнопок, объявлений и надписях на стенах кабины и дверях. Но очень во многих подъездах ситуация крайне противоположная. Рассмотрим способы ее решения.

Порядок действий

С текстом жалобы и порядком обращения в контролирующие организации — повторяться не будем. Они в точности такие же, что и в уже рассмотренных пунктах. В самом заявлении поменяется только формулировка обращения, и ссылаться придется не на Нормы эксплуатации и содержания жилых помещений, а на Правила по содержанию общего имущества. В остальном — алгоритм действий одинаков.

Жалобу на грязный лифт вы можете скачать или посмотреть ниже.

Жалоба на грязный лифт

Жалоба на грязный лифт — 1Жалоба на грязный лифт — 2Жалоба на грязный лифт — 3

Помните, обращаясь в государственные органы по контролю за действиями управляющих компаний, вы не только улучшаете инфраструктуру жилья, но и сохраняете свое здоровье.

Да и платить за невыполненную работу, согласитесь, совсем не хочется. Вообще, кому понравится, если в подъезде постоянно стоит наприятный запах, бегают грызуны или напрочь отсутствует ремонт. И если вы сами не будете бороться с произволом «коммунальщиков», то за вас это не сделает никто.

Надеемся, что наши советы вам в этом помогут.

Источник: http://urned.net/zhilishhnoe-pravo/zhkh/zapah-musoroprovoda-plohaya-uborka-podezda-i-lifta.html

Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?

Заявление в управляющую компанию на замену клапана мусоропровода

Письменное заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК жители многоквартирных домов могут направлять по различным вопросам, решение которых, конечно, относится к компетенции данных организаций.

Как правильно составить письменное заявление и направить его, рассмотрим в этой статье.

По каким вопросам можно обратиться письменно в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?

Житель многоквартирного дома может обращаться в управляющую организацию, в том числе и письменно, по любым вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом:

→ Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги – правильность расчета начисленной платы, основание применение тарифов, нормативов и объемов потребления коммунальных услуг.

→ Жалобы на качество предоставления коммунальных услуг – холодно в квартире, низкая температура горячей воды, плохое качество или давление водоснабжения, отсутствие или перерывы в предоставлении коммунальных услуг и так далее.

→ Жалобы на качество предоставления услуг по содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, в рамках обязательных работ и перечня услуг, указанных в договоре управления, которые не решаются на протяжении длительного периода времени – не убирается придомовая территория, не вывозится снег, грязно в подъезде, а также вопросы, связанные с ремонтом общего имущества – крыша, фасад и межпанельные швы, подвал, подъезды, лифт и так далее.

→ Перерасчет размера платы за жилищно-коммунальные услуги, предоставленные ненадлежащего качества или с перерывом, превышающим установленную продолжительность, или вследствие неправильного начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.

→ Запросы на предоставление информации, подлежащей раскрытию организациями в сфере ЖКХ.

→ Нанесение вреда жизни или здоровью жителей в помещениях общего пользования многоквартирного дома или придомовой территории.

→ Жалобы на работу сотрудников управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, аварийно-диспетчерских служб.

→ Заявление на ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учета (опломбировку счетчиков), запросы копии актов проверки.

Следует отметить, что по обычным, можно сказать, рядовым вопросам, которые относятся к компетенции аварийно-диспетчерской службы не нужно писать заявление.

Житель  может оставить заявку по таким вопросам как – забит мусоропровод, внезапное отключение электроэнергии, отсутствие водоснабжения или отопления, устранение аварийных повреждений, засоры системы водоотведения, или получить справочную информацию (узнать номер телефона сантехника или электрика) по телефону или обратиться лично (не личный прием).

Как правильно составить письменное заявление?

Письменное заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК составляется в свободной форме. Оно пишется на имя руководителя организации.

В заявлении обязательно указываются сведения о заявителе – ФИО, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии).

Во вводной части заявления можно указать следующее:

Заявление

Я проживаю и являюсь собственником квартиры, по адресу: г. Москва, ул.______________, дом ____, кв. _____, расположенной в многоквартирном доме, который находится под управлением Вашей компании согласно договору управления от 01.01.2019 года №123МКД.

Затем, в основной части заявления необходимо дать описание сути проблемы и четко сформулировать вопрос или требование. При этом совершенно необязательно цитировать положения действующих нормативно-правовых актов (Жилищного кодекса, постановлений, законов), если Вы не владеете такой информацией. Достаточно просто указать суть проблемы или  задать вопрос.

Например, если Вы получили квитанцию на оплату за ЖКУ с увеличенной платой за отопление, но не знаете точно, правильно ли произведен расчет, сформулировать вопрос можно следующим образом:

Если Вы уверены, что расчет размера платы Вам произвели с нарушением порядка, установленного действующим законодательством, сформулировать вопрос можно уже с требованием перерасчета платы:

Источник: https://raschetgkh.ru/articles/297-kak-pravilno-napisat-zayavlenie-v-uk-tszh-ili-zhsk.html

Заявление на замену стояка: написание, процедура, образец

Заявление в управляющую компанию на замену клапана мусоропровода

Заявление на замену стояка адресуется компании, которая выполняет функции, связанные с управлением многоквартирным домом (МКД). При производстве таких работ нужно учитывать правила технического и правового плана.

Правовая база смены стояков в МКД

Замена труб в квартире не может производиться гражданином самостоятельно, потому как система водоснабжения рассматривается в качестве общедомового имущества.

В соответствии со ст.36 Жилищного кодекса РФ коммуникации, которые используются для обслуживания нескольких жилых помещений, будут выступать общим имуществом правомочия и обязанности на него имеют все жильцы МКД.

По этой причине владелец помещения не может самостоятельно производить смену оборудования. Необходимо направитьуведомления остальным владельцам такого имущества. Смена труб или производство их восстановления относится к программе капитального и текущего ремонта. В последнем случае подразумевается устранение небольших неисправностей.

Капитальный ремонт предусматривает большой объем работы. На каждого гражданина, владеющего правомочиями собственности на помещение в МКД, ложится обязанность по оплате предоставленных услуг жилищно-коммунального спектра, к примеру, производство ремонта в доме. Сумма включается в квитанцию, направляемую гражданину для оплаты ЖКХ.

Ремонт канализационного стояка производится после того, как образуется серьезная неполадка. Используются средства, которые собраны для проведения ремонтных работ и содержания имущества, принадлежащего всем жильцам дома.

Важно! Если гражданин хочет произвести замену стояка своими силами, потребуется обратиться ко всем соседям с данным предложением. После этого заявление направляется в управляющую компанию (УК).

Замена стояка

Для каждого дома разработана система, состоящая из 3 стояков: воды, канализации и отопления. Замена каждого из них производится в отдельности, если возникает такая необходимость.

Зачастую можно выделить такие этапы ремонта:

  1. перекрывается стояк, чтобы избежать утечки воды и сливается вода с труб;
  2. снимаются старые элементы. Трудности могут возникать в отношении таких частей, особенно, когда ремонтные работы реализуются сразу на нескольких этажах;
  3. проводятся новые трубы;
  4. восстанавливаются все коммуникации и производится проверка на наличие утечки или неисправности.

Стояк отопления лучше всего менять сразу во всем доме. Такое решение поможет избежать сложностей во время работ, кроме того, при образовании аварии получится за короткий срок устранить проблему. Ремонт имеет связь с подбором труб, которые подходят для установки системы.

Оплата замены стояков

Постановление Правительства №491 от 2006 года «Об утверждении Правил содержания…» указывает на то, что трубопроводы отопления и водоснабжения выступают общедомовым имуществом.

По этой причине ремонтные мероприятия и замена производятся за счет средств, которые регулярно оплачивают владельцы квартир.

Поэтому взимание управляющей компанией дополнительных средств для производства ремонта будет выступать незаконным.

В этом случае собственникам помещений нужно понимать, что данные деньги используются для проведения ремонта до арматуры запорного типа, расположенной непосредственно в квартире.

Дальше замена реализуется за счет собственника. Основанием для установления такого правила выступает то, что оборудование, расположенное в помещении, является владением гражданина. За смену кранов УК может запросить определенную сумму, при этом владелец квартиры вправе отказаться.

Если допущены нарушения, можно написать жалобу в ЖЭК. Если документ будет проигнорирован, заявление направляется в ГЖИ.

Обратите внимание: финансирование для обслуживания квартир, находящихся в социальном найме, реализуется властями муниципалитета. Гражданину требуется только написать заявление на замену и ждать действий уполномоченных органов.

Как писать заявление

Чтобы поменять стояк холодной воды собственнику нужно составить заявление и подать его в УК.  Если на собрании принято решение выбрать вариант управления с товариществом собственников жилья, то адресовать документ следует ТСЖ.

В акте указывается такая информация:

  • название компании, куда подается заявление;
  • указание на ситуацию, которая произошла;
  • просьба относительно производства ремонтных работ;
  • дата формирования документа и подпись.

Заявление на замену стояка ХВС, ГВС, отопления имеет одинаковую форму. Единственное отличие – ситуации, в результате которых возникла необходимость в замене данного элемента.

Важно! Обращение нужно формировать в 2 экземплярах, при этом, один из них остается у жильца.

Куда направить заявление

Перед тем как написать заявление, нужно уточнить, какой способ управления МКД используется. Избирается данный метод на общем собрании собственников помещений. Управлять зданием может УК или ТСЖ.

Срок рассмотрения составленного документа минимален.

На практике ответ выдается на следующий день. Если вынесено отрицательное решение, и гражданин с ним не согласен, он имеет право обратиться с жалобой в УК. После получения заявления на управляющую компанию ложится обязанность по проведению осмотра стояков в жилых помещениях. Нужно учитывать все обстоятельства, после чего принимается решение по жалобе.

Если ответ вновь отрицательный, гражданин вправе обратиться в судебные органы или жилищную инспекцию.

Важно! Пока указанная ситуация не будет разрешена, проводить самостоятельные работы по замене стояков запрещается. Иначе к гражданину могут быть применены меры ответственности.

Образец заявления

Образец заявления на замену стояка используется при составлении рассматриваемого документа. Пример поможет соблюсти все требования и не допустить ошибок.

Директору УК «Стрела»

Иванову Ивану Ивановичу

от собственника квартиры №4

в доме по ул. Ленина д. 23 г. Москва

Петрова Ильи Николаевича

Заявление

Прошу принять меры для того, чтобы заменить стояк в моей квартире, который отнесен к числу общедомового имущества в счет оплаты за техническое обслуживание, то есть без взимания дополнительной оплаты. Данные положения регулируются Постановлением Правительства РФ №491 от 2006 года.

Этот стояк на протяжении последних 2 недель начал иметь протечки. Я вызвал сотрудника УК для проведения консультации, на что получил ответ о необходимости замены данного элемента системы. Сейчас ситуация продолжает развиваться, в результате чего может перерасти в аварийную.

Я постоянно и своевременно вношу плату за содержание и ремонт жилого дома. Поэтому прошу произвести работы по замене стояка в ближайшие дни. В противном случае образуется аварийная ситуация, и может быть повреждено мое имущество, и затоплены квартиры, расположенные снизу.

В случае отказа я вынужден буду обратиться в администрацию муниципалитета и жилищную инспекцию.     

16.12.2019                                                                                         __________ (Петров И.Н.)

Заявление на замену стояка в квартире

Таким образом, ремонтные работы в жилом помещении, связанные со сменой стояков, требуют специальной подготовки. Поэтому нужно написать заявление на отключение стояка для замены в управляющую компанию. Даже при условии возникновения в МКД аварийной ситуации гражданин не имеет права предпринимать меры для того, чтобы ликвидировать их. Все работы производит УК или ТСЖ.

Источник: https://zkhrf.ru/kommunalnye-uslugi/vodosnabzhenie/zayavlenie-na-zamenu-stoyaka-napisanie-protsedura-obrazets

Может ли управляющая организация заварить мусоропровод по просьбе собственников

Заявление в управляющую компанию на замену клапана мусоропровода

Жители МКД просят управляющие организации заварить мусоропровод, чтобы в подъезде стало чище. УО и рады бы пойти навстречу, но сомневаются: ГЖИ может выдать предписание об устранении неисправности мусоропровода. Елена Шерешовец рассказывает, как УО заварить мусоропровод и не бояться ГЖИ.Преимущества, недостатки и правила содержания мусоропроводов в МКД

Обязанность следить за состоянием мусоропровода

Мусоропровод входит в состав общего имущества собственников помещений в МКД. Это значит, что оказывать услуги и проводить работы по содержанию и ремонту мусоропровода должна организация, управляющая домом (п. 1 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ).

В п. 14 разд. 2 постановления Правительства РФ от 03.04.

2013 № 290 перечислено, что должна делать УО, чтобы содержать мусоропровод в надлежащем состоянии:

  • проверять техническое состояние и работоспособности элементов мусоропровода;
  • незамедлительно устранять засоры при их выявлении;
  • чистить, промывать и дезинфицировать загрузочные клапаны и камеру мусоропровода.

Работы по проверке и восстановлению работоспособности мусоропровода являются обязательными работами по содержанию общего имущества (п. 5.9.3 Правил № 170).

Перечисленные работы обязательны для управляющих организаций только если отходы в доме удаляются именно через мусоропровод – то есть мусоропровод используется.

Дело в том, что способов удаления бытовых отходов из жилых зданий и из помещений несколько. Они перечислены в разделе 8.2 СанПиНа 2.1.2.

2645-10:

  • через мусоропровод;
  • через контейнеры на контейнерных площадках;
  • через другие ёмкости, которые предназначены для сбора бытовых отходов.

Напомним, что речь идёт об общем имуществе собственников в МКД. А значит, пользоваться ли мусоропроводом или поставить во дворе контейнерную площадку и складировать отходы там решает ОСС.Дератизация в МКД – ответственность управляющей организации

Уо может заварить мусоропровод, если так решат собственники

Решить, где и как собирать отходы, может только ОСС. Оно имеет на это право, потому что это касается общего имущества МКД. Решение ОСС обязательно для всех собственников, даже для тех, кто не ал (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ). Нарушением будет, если такое решение примет управляющая организация.

Заваривание мусоропроводов не ведёт к уменьшению общего имущества, не нарушает целостности и герметичности ствола мусоропровода. При заваривании люков непосредственно сам мусоропровод не демонтируется. Поэтому на ОСС не нужно собирать 100% , достаточно простого большинства.

Делаем вывод: при наличии решения общего собрания собственников помещений в МКД заваренные ковши мусоропровода не свидетельствуют о его неисправности и управляющая организация не обязана обеспечивать его работоспособность. Предписание ГЖИ в таком случае будет незаконным.Проводим дезинсекцию в МКД по правилам

При наличии решения ОСС суды встают на сторону УО

При наличии решения ОСС о заваривании мусоропровода суды поддерживают управляющие организации. Это подтверждает, например, постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 25.06.2015 по делу № А56-59092/2014.

ГЖИ провела внеплановую выездную проверку соблюдения управляющей организацией правил содержания общего имущества в одном из МКД и обнаружила, что крышка загрузочного клапана заварена, мусоропровод не работает. Инспекция вынесла предписание об устранении нарушения.

Управляющая организация обратилась в суд с жалобой и вышла победителем. Вот как рассуждал суд.

Если домом управляет управляющая организация, она несёт перед собственниками ответственность за оказание всех услуг и выполнение работ по обеспечению надлежащего содержание общего имущества в данном доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Требования и порядок обслуживания и ремонта жилфонда определяют Правила № 170. Согласно пп. «е» п. 5.9.3 указанных правил, загрузочные клапан и ковш мусоропровода должны обеспечивать свободное перемещение твёрдых бытовых отходов в ствол мусоропровода.

Собственники помещений в МКД владеют, пользуются и распоряжаются общим имуществом дома (ч. 2 ст. 36 ЖК РФ). Решение ОСС, принятое по вопросам, входящим в его компетенцию, обязательно для всех собственников помещений в данном доме, в том числе для тех, кто не ал (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ).

В нашем случае общее собрание собственников приняло решение о не проведении расконсервации мусоропровода. Именно поэтому суд встал на сторону управляющей организации.

Источник: https://roskvartal.ru/soderzhanie-mkd/9324/mozhet-li-uo-zavarit-musoroprovod-po-prosbe-sobstvennikov

Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений

Заявление в управляющую компанию на замену клапана мусоропровода

Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ – это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

  • Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете.
  • Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.
  • Нужно обязательно привести все доступные правила и законы, которыми регулируется данная ситуация (Жилищный Кодекс РФ, СанПины, Законы… – всё можно найти в интернете).
  • Обосновать и указать ЖЭК, ТСЖ или УК, что решение проблемы находится в их компетенции.
  • Поставить подпись и число

С этим заявлением нужно обратиться в ЖЭК, ТСЖ или УК, которая обслуживает Ваш дом. Если никакой реакции нет, то заявление нужно отнести в прокуратуру и Роспотребнадзор, которые начнут проверку на основании Вашего заявления. Для получения консультации по раскрытию информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, а также по вопросам переселения граждан и капитальному ремонту обратитесь на Горячую линию Фонда по телефону 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч. (время московское).

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Плесень на стенах в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению.

Низкая температура горячей воды в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашей квартире из крана течёт холодная вода вместо горячей.

Некачественная вода в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт грязная, плохо пахнущая или вода с примесями песка.

Холодный полотенцесушитель в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если полотенцесушитель не греется.

Проблемы с канализацией в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире появились проблемы с канализацией.

Перепады напряжения в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире происходит падение напряжения.

Не работает вентиляция в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если забилась вентиляция.

Не топят батареи в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире нет отопления.

Слабый напор воды в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт вода тонкой струйкой.

Разбита лампочка в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома не горят лампочки.

Надписи на стенах в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появились надписи или граффити.

Не вымыты полы в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома не моют полы.

Грызуны и насекомые в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашем доме завелись грызуны или насекомые.

Расклеены объявления в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если н стенах Вашего дома расклеены объявления.

Треснула плитка на полу в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома треснула плитка на полу.

Разбито окно в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома разбито окно.

Повреждены ступени в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если повреждены ступени на лестнице.

Засор мусоропровода в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если засорился мусоропровод.

Грязный лифт в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашем доме грязный лифт.

Сломан почтовый ящик в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если сломан почтовый ящик.

Погнуты перила лестницы в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если погнуты перила на лестнице.

Запах из подвала в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если появился неприятный запах из подвала.

Осыпается балкон в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если осыпается балкон.

Надписи на фасаде в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на фасаде Вашего дома появились надписи.

Протекает крыша в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если протекает крыша.

Водосточная труба в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если засорились водосточные трубы.

Межпанельные швы в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если негерметичны межпанельные швы в доме.

Не убран снег в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если не убирается снег около Вашего дома.

Разрушается козырек в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если разрушается козырёк у подъезда.

Трещины в фундаменте в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если появились трещины в фундаменте.

Гололед в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если возле дома не убирается лёд с дорог и тротуаров.

Образуются сосульки в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если не убираются сосули с крыши дома.

Функции ЖКХ

  • Обследование жилых зданий (включая сплошное обследование жилищного фонда) и изготовление проектно-сметной документации (независимо от периода проведения ремонтных работ) .
  • Ремонтно-строительные работы по смене, восстановлению или замене элементов жилых зданий (кроме полной замены каменных и бетонных фундаментов, несущих стен и каркасов) .
  • Модернизация жилых зданий при их капитальном ремонте (перепланировка с учётом разукрупнения многокомнатных квартир; устройства дополнительных кухонь и санитарных узлов, расширения жилой площади за счет вспомогательных помещений, улучшения инсоляции жилых помещений, ликвидации тёмных кухонь и входов в квартиры через кухни с устройством, при необходимости, встроенных или пристроенных помещений для лестничных клеток, санитарных узлов или кухонь) ; замена печного отопления центральным с устройством котельных, теплопроводов и тепловых пунктов; крышных и иных автономных источников теплоснабжения; переоборудование печей для сжигания в них газа или угля; оборудование системами холодного и горячего водоснабжения, канализации, газоснабжения с присоединением к существующим магистральным сетям при расстоянии от ввода до точки подключения к магистралям до 150 м, устройством газоходов, водоподкачек, бойлерных; полная замена существующих систем центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения (в т. ч. с обязательным применением модернизированных отопительных приборов и трубопроводов из пластика, металлопластика и т. д. и запретом на установку стальных труб) ; установка бытовых электроплит взамен газовых плит или кухонных очагов; устройство лифтов, мусоропроводов, систем пневматического мусороудаления в домах с отметкой лестничной площадки верхнего этажа 15 м и выше; перевод существующей сети электроснабжения на повышенное напряжение; ремонт телевизионных антенн коллективного пользования, подключение к телефонной и радиотрансляционной сети; установка домофонов, электрических замков, устройство систем противопожарной автоматики и дымоудаления; автоматизация и диспетчеризация лифтов, отопительных котельных, тепловых сетей, инженерного оборудования; благоустройство дворовых территорий (замощение, асфальтирование, озеленение, устройство ограждений, дровяных сараев, оборудование детских и хозяйственно-бытовых площадок) . Ремонт крыш, фасадов, стыков полносборных зданий до 50%.
  • Утепление жилых зданий (работы по улучшению теплозащитных свойств ограждающих конструкций, устройство оконных заполнений с тройным остеклением, устройство наружных тамбуров) .
  • Замена внутриквартальных инженерных сетей.
  • Установка приборов учета расхода тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение, расхода холодной и горячей воды на здание, а также установка поквартирных счетчиков горячей и холодной воды (при замене сетей) .
  • Переустройство невентилируемых совмещённых крыш.
  • Авторский надзор проектных организаций за проведением капитального ремонта жилых зданий с полной или частичной заменой перекрытий и перепланировкой.
  • Технический надзор в случаях, когда в органах местного самоуправления, организациях созданы подразделения по техническому надзору за капитальным ремонтом жилищного фонда.
  • Ремонт встроенных помещений в зданиях.

Платить должны собственники. Каким образом и за что именно – решается на общем собрании.

Как заставить управляющую компанию качественно работать?

С 1 мая 2015 года управляющие компании получили лицензии на управление многоквартирными домами. После этой даты осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами запрещается без лицензии.

Получение лицензии не требуется для товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов.

Собственники помещений могут накладывать “вето” на решения органа государственного жилищного надзора о лишении управляющей организации права осуществлять деятельность по управлению данным многоквартирным домом. В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом.

Узнать, какая фирма стоит за обслуживанием Вашего дома и внесена ли она в реестр, можно, если Вы перейдёте по ссылке Мой управляющий, выберете своё регион и введёте адрес своего дома.

Отзыв лицензии у управляющей компании могут произвести в следующих случаях:

  • За нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 7.23.3 КоАП РФ).
  • За осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии (статья 14.1.3 КоАП РФ).
  • За нарушение лицензионной комиссией субъекта РФ требований законодательства о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 19.6.2 КоАП РФ).

Источник: https://ipipip.ru/%D0%96%D0%9A%D0%A5/

Selsovet-jurist
Добавить комментарий