Обязан ли продавец выдать покупателю копию чека — — СКБ Контур

Заявление об утере кассового чека образец

В большинстве случаев розничные продавцы печатают бумажные квитанции, но в некоторых случаях, например, при продаже автобусных билетов, они могут вывести на экран специальный QR-код, который покупатели могут использовать для считывания информации на квитанции. Закон об электронных кассовых аппаратах гласит, что если покупатель просит выслать электронный чек до совершения платежа, розничный продавец должен выслать чек по номеру телефона или электронной почте, если кассовый аппарат это позволяет.

Чек коррекции и оправдательные документы для избежания штрафа за неприменение ККТ

О том, что нужно делать, чтобы избежать административной ответственности за неиспользование кассового аппарата, уже рассказывалось в нашей статье.

Точный способ пробития измененного чека подробно описан в письме ФНС РФ от 6 августа 2018 года NЕД-4-20 /15240@ «Подробнее об оформлении измененных кассовых чеков».

Сегодняшняя статья будет посвящена документам, которые необходимо направить в Федеральную налоговую службу вместе с доказательствами внесения исправлений.

Кроме того, согласно примечанию к статье 14.5 КБС РФ, юридические лица или индивидуальные предприниматели освобождаются от ответственности за неприменение контрольно-кассовой машины в следующих случаях.

  1. Во-первых, они имеют дело с налоговыми органами до того, как сами налоговые органы установят факт правонарушения; и
  2. во-вторых, на основании предоставленной документации можно определить точный характер правонарушения.

Таким образом, если наличный или безналичный взнос от покупателя не пробит в сроки кассового документа, составляется исправленный чек и следующие документы

  1. Акт или меморандум с подробным описанием того, почему кассир не пробил чек. Примеры меморандумов включают
  2. Заявление организации или индивидуального предпринимателя, добровольно заявляющего о неоприходовании кассы. Такое заявление N ММВ-7-20/ 483@ в соответствии с приказом Налоговой службы РФ от 29 мая 2017 года должно быть представлено в течение трех рабочих дней с даты проведения корректирующей проверки на выдачу административного органа. Предписание о нарушении по результатам налоговой проверки. Примеры заявлений также приведены ниже.

Порядок действий при утере документов

Принятие корректирующих мер сразу после обнаружения убытков может помочь избежать проблем с регулирующими органами. Продумайте ряд действий, которые необходимо выполнить.

  1. Создайте комитет. Его члены определяют причины потерь. Выводы должны быть представлены в отчете. Необходимо указать статус инцидента.
  2. Подготовьте дополнительную документацию. Компания должна предоставить документы, подтверждающие обстоятельства убытка. Если документация отсутствует, необходимо подать жалобу в полицию, а затем получить справку о привлечении к ответственности. Если документация утеряна в результате пожара, необходимо составить акт о пожаре и получить справку в Министерстве по чрезвычайным ситуациям.

Вопрос: Правомерно ли привлечение организации к ответственности по пункту 2 статьи 126 Налогового кодекса за несвоевременное представление утраченных документов (сведений) по требованию налоговых органов в соответствии с пунктом 1 статьи 93 Налогового кодекса? Налоговая проверка; см. ответ.

ВАЖНО: После получения подтверждающих документов (например, сертификатов движения корпуса) необходимо проверить их на наличие ошибок. Если документ содержит ошибки, контролирующий орган не будет рассматривать довод об утрате первичных документов. Рассмотрим пример из судебной практики. Организация представила документ, утверждающий, что первичные документы были уничтожены в результате пожара. Однако пожарный сертификат содержал ошибки. В частности, адрес был указан неверно. В результате были наложены дополнительные налоги и штрафы. Для получения дополнительной информации по делу ознакомьтесь с решением Арбитражного суда Уральского региона. F09-9606/15 от 1.02.16.

Чек, копия чека: где и как получить

Предположим, клиент приобретает у компании канцелярские товары. Однако кассовый чек, выданный продавцом, был утерян. Если чек утерян, как его можно восстановить? Покупатель попросил магазин выдать дубликат чека, чтобы отчитаться перед бухгалтерией. Должен ли продавец выдать копию чека?

Федеральное налоговое управление неоднократно давало разъяснения по этому вопросу. раздел FAQ на своем веб-сайте и письмо № AB-4-20/9398@ от 8 июня 2020 года. Продавцы не обязаны выдавать дубликаты квитанций покупателям, но могут помочь им получить электронную версию. Это можно сделать двумя способами.

  • Найдите квитанцию в личном кабинете ОФД и отправьте электронную версию по электронной почте покупателю.
  • Найти регистрацию во внутренней службе и предоставить клиенту информацию, которую можно использовать для поиска регистрации в мобильном приложении FTS. Какие реквизиты необходимы: дата и время расчета, подпись и сумма, количество налоговых дисков и налоговых документов, налоговые штампы.

Выдача копии чека не считается обязанностью розничного продавца, и административное наказание за отказ выдать покупателю копию чека в случае утери оригинала чека не предусмотрено.

Соедините Contour.OFD с пакетом sms для отправки электронных квитанций на номер телефона и электронную почту клиента.

Порядок возврата приобретенной продукции, если у потребителя отсутствует документ, подтверждающий факт покупки

Могу ли я вернуть товар продавцу без чека?

Да, наше законодательство допускает возврат в этом случае. Отсутствие доказательств не лишает граждан права на возврат денег. Все, что вам нужно сделать, это соблюсти все остальные условия возврата.

Формы проверки сделок купли-продажи предусмотрены в статье 25 Закона.

  • Кассовый чек.
  • Товарный чек.
  • Любой другой документ, подтверждающий, что товар был оплачен. Это могут быть различные бланки или квитанции, косвенно и/или прямо подтверждающие факт оплаты. Например, ваучеры, квитанции и сменные купоны.

Кроме того, покупатели часто получают вместе с продуктом различные вспомогательные и сопутствующие документы. Примерами могут служить технические паспорта на продукцию, инструкции по применению, руководства пользователя и гарантии.

Для получения информации о том, как вернуть товар, пожалуйста, нажмите здесь.

Если эти бланки содержат информацию о продавце, дате покупки или цене товара, то, согласно российскому законодательству, они могут быть использованы в качестве доказательства сделки.

Часто даже заводская или фирменная упаковка уже содержит сведения о розничном продавце и цене товара. Это может быть очень полезно в проблемных ситуациях при возврате товара продавцу.

Существует и другой способ доказать, что покупка была совершена в магазине. Это показания свидетелей. Такие заявления обычно используются в ходе судебных разбирательств.

Показания свидетелей также полезны на стадии предварительного слушания, особенно в отношении представителей магазинов. Чтобы начать процесс возврата денег, покупатель должен связаться с продавцом, у которого была совершена покупка.

Данное заявление должно быть подано в соответствующие сроки, установленные законом. Если продавец отказывает в праве на возврат денег из-за отсутствия чека, не стесняйтесь потребовать его.

Какими документами можно оправдать оплату

Многие люди, получающие профессию бухгалтера, сталкиваются с ситуациями, когда бухгалтеры теряют контрольные чеки. Расходы, не подтвержденные документально, не могут быть учтены для целей налогового и бухгалтерского учета. Это определено Положением Налогового кодекса (статья 252 Налогового кодекса) и Законом «О бухгалтерском учете» № 06.12.2011 № 402 — Фото (статья 9). В этом случае основной документ должен содержать обязательную информацию, перечисленную в статье 9 закона №. 402-ФЗ (статья 9). Статья 2 402-ФЗ Закона № 9. Кроме того, любые расходы, не указанные в первом документе, не могут быть учтены при расчете пособия (20.12.2006, статья).

Посмотрите, что изменилось в расчетах с субподрядчиками с 30.11.2020.

При осуществлении наличных денежных расчетов все юридические лица и индивидуальные предприниматели (за исключением случаев, предусмотренных статьями 2, 3, 5-7, 2 Закона «О применении контрольно-кассовой техники» от 22 мая 2003 года 54-ФЗ, исключая условия ) ККТ или кассовый чек должны быть предоставлены Покупателю (пункт 2 статьи 1.2 Закона 54-ФЗ).

Кассовый чек (КЧ) — это первый бухгалтерский документ, отпечатанный на специально разработанном автоматизированном оборудовании и изготовленный в электронном виде в момент оплаты между продавцом и клиентом.

Этот документ должен содержать информацию о выплате, а также об обязательных требованиях, предусмотренных статьей 4.7 Закона 54-ФЗ. Закон 54-ФЗ, статья 4.7; однако действующее законодательство не устанавливает, что справка-кассовый аппарат является единственным первичным документом, подтверждающим стоимость капитала, а Налоговый кодекс не устанавливает перечень таких подтверждающих документов. В результате, если бухгалтер представит другие подтверждающие документы, такие как доказательства продажи, акты при исполнении обязанностей, транспортные накладные и другие документы, выданные в соответствии с Законом, они могут быть приемлемы для использования в отчетности.

Более подробную информацию о процессе заполнения первичной документации см. в разделе «Первичная документация: требования к форме и последствия нарушения».

83 548 рублей Никитину О.А. было выдано на приобретение товаров поставщиком за наличный расчет. Он вернул товар на склад, о чем свидетельствует накладная, подписанная со стороны склада. Отчеты по документам — 12, ТНН, счета-фактуры и отчеты по документам фонда были переданы в бухгалтерию. Денежные документы были утеряны.

После проверки отчета о депонировании бухгалтер попросил поставщика подписать закон. Сумма платежа была записана в нем. Отчеты об авансовых платежах хранились у сотрудников.

Образец авансового отчета см. в статье «Образец авансового отчета на 2021 год».

Эксперт КонсультантПлюс уточняет, можно ли заявлять расходы в авансовых отчетах и скидки по НДС при отсутствии кассовой документации. Получите тестовый доступ к системе K+ и бесплатно перейдите на готовое решение.

Ситуация усложняется, если утеряна целая пачка первичной вспомогательной документации.

Выдача копий поставщиками.

Никто не переписывает документы, связанные с покупкой товаров. И закон не диктует этого. Но они не так отчаянны. Существует несколько способов проверки взаимосвязи между товарами и деньгами.

1. копия кассового чека. Все юридические лица, занимающиеся продажами, обязаны использовать в своей деятельности кассовые аппараты. Они используются для учета каждой покупки. В течение нескольких минут продавец может присоединиться к программе и войти в систему, чтобы удовлетворить клиента. Следующий шаг — запись чека и поиск нужного чека по приблизительной дате и времени. Поиск по имени объекта облегчает задачу. Используя опции «Печать» и «Дубликат», машина создает две копии — одну для покупателя и одну для продавца. Данные автоматически сохраняются в течение шести месяцев. Еще реже инициируется сброс. Поэтому рекомендуется запросить копию этого документа. Если вам откажут, обращайтесь в суд и требуйте возврата денег.

2. копия квитанции. Это часто передается покупателю. Вы можете представить его им. В случае его утери будет выдан второй экземпляр. Однако не стоит полагаться и на этот вариант, так как магазин или другая компания имеет право не выдавать дубликаты квитанций.

Обязан ли продавец выдавать дубликат кассового чека покупателю

Специалисты Федеральной налоговой службы разъяснили, обязаны ли продавцы выдавать дубликаты кассовых чеков в электронном виде покупателям, потерявшим бумажные чеки.

ФНС отмечает, что действующее законодательство не обязывает пользователей-кассиров выдавать покупателям (клиентам) дубликаты кассовых чеков. Таким образом, пользователь-кассир не несет ответственности, если покупатель (клиент) отказывается выдать копию или копии утраченных кассовых чеков.

Обязанность пользователя-кассира по выдаче покупателю (клиенту) кассового чека считается выполненной в момент передачи бумажного кассового чека соответствующему покупателю (клиенту).

Поэтому покупатель (клиент) может получить копию кассового чека только в том случае, если пользователь-кассир добровольно пожелает это сделать. Для этого пользователь-кассир должен запросить этот документ у оператора налоговых данных («TAS»), предоставляющего ему услугу.

После получения информации о кассовом чеке из ОФД пользователь-кассир может либо отправить чек в электронном виде покупателю (клиенту), либо воспользоваться мобильным приложением Федеральной налоговой службы для уведомления о получении чека.

Эти инструкции были размещены на сайте Федеральной налоговой службы в ответ на вопросы налогоплательщиков.

Выдача первичного кассового чека (оригинала)

Обязанность выдавать оригиналы квитанций при осуществлении операций по оплате через кассовый аппарат определена пунктом 2 статьи 1.2 Закона 54-ФЗ (Введение). Все юридические лица и индивидуальные предприниматели, обязанные использовать кассовый аппарат (за исключениями, предусмотренными законом), должны

  • Распечатайте чек кассира на бумаге и отдайте его плательщику.
  • Или же она отправляется в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона, ранее указанный клиентом. Согласно статье 1.2.3 Закона 54-ФЗ, вместо чека указываются идентификатор и адрес интернет-ресурса, на котором можно бесплатно получить соответствующий кассовый чек, а именно
  • В качестве альтернативы вместо ссылки, с которой можно распечатать чек, продавец вправе предоставить QR-код (п. 3.1 ст. 1.2 Закона 54-ФЗ), позволяющий считать и распознать кассовый чек.

Кроме того, электронный чек приравнивается к документу, который сразу печатается на кассовом аппарате, независимо от формы передачи при выдаче на бумаге (статья 1.2, раздел 4). Однако самонапечатанный аналог лишь по содержанию идентичен чеку, предоставленному продавцом в электронном виде.

p, blockquote4,0,0,0,0,0,0,0->

Оригинал бумажной квитанции

p, blockquote5,0,0,0,0,0,0,0,0->

К сожалению, Закон 54-ФЗ регулирует только поведение продавца в момент оплаты, но не покупателя. Продавец выполняет свое обязательство по выдаче чека, если таковой был выдан. Однако обязанность покупателя сохранять этот документ редко выполняется. Что же ему делать, если он потерял оригинал квитанции? В этом смысле электронная форма чека более выгодна, чем бумажная.

p, blockquote 6,0,0,0,0,0,0,0,0->.

Как не допустить ошибки в расчетах с подотчетными лицами

О том, что нужно делать, чтобы избежать административной ответственности за неиспользование кассового аппарата, уже рассказывалось в нашей статье.

Точный способ отбивки корректировочных листов подробно изложен в письме ФНС РФ от 8 июня 2018 года NЕД-4-20/email protected «Подробнее об оформлении корректировочных листов наличных денег».

Сегодняшняя статья будет посвящена документам, которые необходимо направить в Федеральную налоговую службу вместе с доказательствами внесения исправлений.

Кроме того, согласно примечанию к статье 14.5 КБС РФ, юридические лица или индивидуальные предприниматели освобождаются от ответственности за неприменение контрольно-кассовой машины в следующих случаях.

  1. Во-первых, они имеют дело с налоговыми органами до того, как сами налоговые органы установят факт правонарушения; и
  2. во-вторых, на основании предоставленной документации можно определить точный характер правонарушения.

Таким образом, если наличный или безналичный взнос от покупателя не пробит в сроки кассового документа, составляется исправленный чек и следующие документы

  1. Акт или меморандум с подробным описанием того, почему кассир не пробил чек. Примеры меморандумов включают
  2. Заявление организации или индивидуального предпринимателя, добровольно заявляющего о неоприходовании кассы. Согласно приказу Налоговой службы РФ от 29 мая 2017 года, такое заявление должно быть предоставлено в течение трех рабочих дней с даты подготовки корректирующей проверки до даты выдачи. Также ниже приведен пример заявления о вынесении постановления об административном правонарушении налоговым инспектором.

Фирменный бланк организации.

Инспекция № 7 по г. Москве От ООО «Василек» ИНН 77000000 КПП 770000 в Федеральную налоговую службу

Справка № 7 от 11 июня 2018 года.

Нарушение применения КТКТ и его исправление

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Василек» использует регистрационный номер ККТ _______________ и заводской номер ______________________ управление копиями налоговых единиц и контрольно-кассовой техники ___________ в способе отправки налоговых данных (форма 1.05) .

Добровольно заявляет, что не применял контрольно-кассовую технику при получении наличных денежных средств от покупателя, с учетом освобождения от административной ответственности за административные правонарушения, предусмотренные частью 2 и частью 4 статьи 14.5 КоАП РФ. в безналичной форме на расчетный счет организации и что соответствующему покупателю не был направлен электронный или бумажный кассовый чек.

2 июля 2018 года клиент списал 5 000 рублей с расчетного счета организации.

При поступлении денежных средств от покупателя в виде наличных денег на расчетный счет организации, в связи с технической неисправностью кассового аппарата и незнанием изменений в законодательстве, чек на денежные средства не был изготовлен и выдан данному покупателю. Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.

Когда кассир обнаружил ошибку, 11 июля 2018 года была сделана пометка и изготовлен исправленный кассовый чек (с пометкой «входящий»).

В то же время кассовый чек был отправлен на адрес электронной почты клиента.

При необходимости даются дополнительные пояснения.

Генеральный директор _____________/Гречишный П.Г./

( Позвоните по телефону (495) 661-35-70. Рассчитайте стоимость бухгалтерских услуг вашей компании и окажите бухгалтерские услуги.

Налоговые документы с таким названием должны быть пробиты, если обнаружится, что сумма наличности в кассе не соответствует цифрам, которые должны быть там при закрытии смены. Однако в этом случае карты коррекции недостаточно. Казначей должен подготовить отчет и приложить к нему пояснительное заявление. Эта документация необходима для объяснения налоговым органам причин необходимости корректировки. Они должны определить формирование условного денежного излишка. В этих обстоятельствах нет необходимости выдавать чек на возврат денег.

Существует только две причины, которые могут быть уважительными для пробития документа о внесении поправок Возможно:.

  • Если есть неисправность в кассовом аппарате; или
  • Если кассир допустил ошибку.

Человеческий фактор может серьезно повлиять на количество ошибок. Среди наиболее распространенных случаев, приводящих к необходимости исправления, можно назвать следующие действия казначея

  1. По ошибке вычли больше, чем сумма, уплаченная клиентом. Например, покупка была на 90 рублей, но то, что в чеке был лишний ноль — 900 рублей вместо 90 рублей — выяснилось только в конце смены.
  2. Покупатель оплатил товар, но продавец забыл выдать ему чек.
  3. Кассир перепутал алгоритм и заменил исправленный чек на чек возврата.

Однако это не единственные причины потенциальных проблем с бухгалтерским учетом. Сбои в нормальной работе электронных кассовых аппаратов могут иметь негативные последствия. Сбои в работе кассового аппарата могут быть вызваны неисправностью оборудования, отключением питания или другими техническими проблемами. Возможно, кассовый аппарат неисправен, например, перегревается или отключается.

Как получить электронную квитанцию

При наличии актуального кассового аппарата его можно быстро продублировать в Интернете. Однако воспользоваться им можно только в течение 30 дней с момента оплаты. Обратите внимание, что копия платежного документа ничем не отличается от оригинала.

Как я могу получить чек на товар или услугу?

Дубликаты квитанций могут быть получены:.

  • Непосредственно через кассовый аппарат в торговой точке:.
  • Через оператора налоговых данных (организация, которая обрабатывает квитанции и собирает их для передачи в налоговые органы).

Чтобы получить копию чека из кассового аппарата, вы должны

  • Отправляйтесь в торговую точку и
  • Подать заявление, указав
  • укажите дату платежа.
  • Перейдите к специальному приложению и
  • Выберите все транзакции за контрольную дату и нажмите
  • найти платеж, и
  • выберите его и распечатайте чек.

Этот способ восстановления доступен, если у розничного торговца есть специальное приложение, помогающее отслеживать доходы и расходы.

Обратите внимание, что во многих случаях за эту услугу взимается плата с розничных продавцов. Поэтому вам придется оплатить пошлину, взимаемую за получение дубликатов квитанций.

Если вы выберете второй вариант, вам нужно будет отнести свой паспорт в офис и заполнить анкету. Этот процесс обычно занимает 10-15 минут.

Кроме того, клиенты могут запросить отправку квитанции на свой адрес электронной почты. Эта услуга бесплатна и занимает всего несколько минут.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий